Nový dopravce GEIS již funguje, dejte nám prosím vědět, jak to jde

Jak jsme vás již informovali od prvního ledna 2018 máme nového dopravce, firmu GEIS. Protože každá změna s sebou většinou přináší i počáteční potíže než se zaběhne, rádi bychom vás poprosili o zpětnou vazbu, abychom mohli vyladit případné nedostatky.

Systém nyní funguje tak, že i u objednávek pod hodnotu 10.000,- CZK dopravu přímo dopravci uhradíme my a vy najdete její paušální cenu (v ČR standardně 99,- nebo 69,- u zcela malých balíčků, na Slovensko pak 199,- Kč) jako položku naší faktury. U objednávek nad 10.000,- Kč pak samozřejmě i nadále dopravné hradíme my. 

Pokud máte připomínky k doručování prosím neváhejte nás kontaktovat e-mailem, abychom mohli vše společně uvést do pořádku. Problémy, které jsme zaznamenali, již aktivně řešíme.

Pokud balík přijde poškozený, je nutné ho buď:

• nepřevzít a do doručovacího listu uvést, že ho nepřebíráte kvůli poškození
• převzít s poznámkou do doručovacího listu o míře poškození, v případě většího poškození si prosím vyžádejte vyplnění škodního protokolu, který má každý řidič u sebe.

V každém případě je vhodné pořídit fotodokumentaci poškození, usnadní to další jednání. Následně vše prosím oznámte nám na e-mail: info@megaflex.cz

Děkujeme vám za trpělivost a věříme, že potíží bude, co nejméně.

Váš Megaflexteam

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Tento článek je určen pro obchodní partnery a registrované zákazníky firmy Megaflex.